盛亨信息服務有限公司(TELE CONNECT SERVICES LIMITED)主力發展外包客戶聯絡中心服務，為業內領先的業務流程外包商。公司提供全面服務包括: 7×24撥入及撥出服務、客戶聯絡中心解決方案、秘書文書處理、以及近年熱門的網店後勤服務中心解決方案和一系列的客戶聯絡中心培訓及顧問服務等。
我們經驗豐富的技術團隊具備VOIP技術，已連繫不同國家 (如香港、澳門、中國、新加坡、馬來西亞及澳洲等)並提供後勤服務。
憑藉多年豐富的運營經驗，盛亨不但能分析客戶的即時需要, 更同時兼顧客戶的未來發展, 為客戶提供實際及有效的運營解決方案。專業，高效和有效是我們深信不疑和努力的方向。
願景及宗旨
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- 願景為客戶服務聯絡中心展示模範，當客戶尋找專業的客戶外包服務第一時間便想起我們，並贏得客戶會心微笑。
- 服務宗旨系統化的管理流程，人性化的專業培訓方案，不斷提高客戶服務水準和優化客戶業務。專業、可靠、快速、熱誠的站在客戶角度去思考的人性化團隊，以滿足客戶的需要為服務宗旨，為客戶提供一個最實務、節省多重行政成本的方案，優化營運成效、加強企業價值、帶來持續的盈利增長。我們的使命是以得到客戶恆久信賴及成為他們的策略性合作夥伴。
品牌優勢
世界級管理服務水準, 並以大中華為基地，聚焦亞洲、放眼全球。盛亨優質及專業的全方位客戶聯絡中心服務是建基於：
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- 先進優秀的客戶服務聯絡中心系統
- 一站式的服務管理模式切合你需要，有效組織設計，降低成本，最大化投資回報率
- 秉承”以客為本”的精神；仔細傾聽、判斷、了解客戶要求
- 業務重點的推動者，讓客戶精力集中在核心業務領域，從而大大提升市場競爭力
- 經驗豐富及堅守承諾的管理團隊確保服務水準，提供優質服務– 管理團隊具有十年以上客戶服務管理、呼叫中心營運、技術支援和系統開發經驗
– 管理能力在香港/廣州/江門等地帶領超過500+的員工團隊