外判客戶服務中心助貴公司減輕成本提升品牌服務質素

節約成本
節省時間
提升利潤
一站式服務

專業領域

客戶服務聯絡中心

Professional Customer Call Centre

盛亨專注以客戶服務聯絡中心爲基礎，爲各行業提供包括電話銷售、問卷調查、會員管理等服務。公司規模不斷擴大，已擁有超過100位BPO專業人員。我們希望通過創新的技術來針對不同行業需求，在細分市場和定位後，提供全方位解決方案。

PA Anywhere

PA Anywhere全名爲“Prestige Assistant Anywhere”，盛亨旗下主力服務品牌，24小時全天候熱線支援, 無間斷服務可迎合不同客戶的需求，務求提供全港最全面的電話及線上私人秘書服務，在工作和日常生活細節中，與客戶緊密聯繫。

詳情

商業諮詢

憑藉我們對內地市場的文化特點、商業慣例及法律上豐富知識，並配合完善電腦糸統，能完善和快捷地爲您提供最佳的評估和建議。幫助您充分利用國內的營商優勢, 在國內拓展業務並更具競爭力，尋求更多商業機會。

詳情

“成功沒有訣竅.它是籌備,苦幹以及在失敗中汲取教訓的結果.”
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柯林·L·鮑威爾

爲什麼選擇我們

先進技術

經驗豐富的技術團隊具備VOIP技術，已連繫不同國家 (如香港、澳門、中國、新加坡、馬來西亞及澳洲等)，並不斷開拓更大的市場，實現全球客戶的目標。自家CRM系統，能夠與市場上主流的開放式平臺無縫整合。它是一套全面的客戶管理解決方案，可以實現銷售管理自動化，提供更優質的客戶支援和服務及訂單管理等，以確保整個解決方案的無縫運行。
盛亨不斷推出顛覆性解決方案，啟用大數據和人工智能技術。我們的目標是幫助客戶利用他們擁有的東西，並爲未來搭建橋樑。

專業人才

我們除擁有超過20年經驗的資深管理團隊外，亦有通過專業資格認証的應用程式開發，工程和系統開發的IT隊伍，各成員專長於資訊安全、網絡、數據庫和微軟技術等不同專業領域，不但能爲客戶提供全面及專門的解決方案和技術支援服務，更有助提升客戶的市場核心競爭力。
擁有全方位的客戶聯絡中心實戰經驗的專業客戶服務團隊，除及時回應不同渠道的客戶查詢和克服異議外，亦擁有成熟的銷售技巧，配合多渠道解決方案大大提升企業在市場競爭力，卓越服務表現受到社會上高度認可。